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# 如何卸载17TRACK？

如需彻底停止使用17TRACK服务并移除应用，请务必按照以下顺序操作，以避免因订阅未取消而产生的后续费用。

### 第一步：取消订阅计划

在卸载应用前，**您需要先取消当前的订阅计划，**否则可能会产生扣费。

* **操作路径**：请参考帮助文档 [**__《如何取消订阅或降级套餐？》__**](https://help-shopify.17track.net/zh/article/5aac5l2v5yw5rai6k6i6zif6k6h5yis77yf-1iesuhr/)，完成订阅计划的取消。


|| 📌 说明：取消订阅后，您的套餐额度在当前计费周期结束前仍可使用，周期结束后将不再自动续费。

### 第二步：停用并卸载17TRACK应用

完成订阅取消后，您可以通过以下路径从Shopify商店中移除17TRACK应用：

1. 登录您的 **Shopify 后台**。
2. 进入 **「设置」** > **「应用」**。
3. 在已安装的应用列表中找到 **17TRACK**，点击其右侧的`···`图标。
4. 选择 **「卸载」**。


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/c/3/1cc3f89e3566e700/image_v6qywx.png)

卸载成功后，17TRACK将不再访问您的商店数据，所有自动化功能（如订单同步、轨迹查询、通知发送等）将停止。您的品牌查询页也将失效。

如需进一步协助，请通过应用内在线客服联系我们。

