> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help-shopify.17track.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 17TRACK 和 Klaviyo 集成是如何运作的？


### 一、17TRACK与Klaviyo的关系 ：

需要先在17TRACK里集成Klaviyo，并开启推送运单状态，Klaviyo才会根据包裹状态进行邮件推送 。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1cc3f89e3566e700/group-34_6fe6mq.png)
  
### 二、17TRACK与Klaviyo是否会重复发送相同的邮件 ？

17TRACK的邮件通知；当包裹的状态发生变更时，会自动触发邮件通知给消费者!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1cc3f89e3566e700/group-35_1bucgi7.png)

Klaviyo是电子营销平台，通过电子邮件、短信、表单、移动推送和评论等自动化方式实现个性化营销；  

|| 📌 注意：如果您在Klaviyo创建了获取运单状态的自动化通知流程，则会重复通知。
  
### 三、17TRACK和Klaviyo区别：

1. **价格区别：**
17TRACK Basic版本（最低9美元）就可以开启邮件通知，Klaviyo需要到Pro版本（最低45美元）才能获取运单状态进行邮件通知。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1cc3f89e3566e700/group-36_1si6nn1.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1cc3f89e3566e700/group-33_sg8jgv.png)

2. **邮件打开率：**
17TRACK邮件通知作为业务状态邮件通知，进行域名验证的邮件送达率为99%，打开率70%；而Klaviyo作为营销邮件服务商，送达率也高达99%，打开率会根据邮件内容及格式等不同均有所不同（具体数据可参考网络数据）。
  

### 四、建议：

1. 如果您当前只需要通过邮件通知消费者包裹状态且包含基础的商品推荐，建议优先使用17TRACK的邮件通知，收费低且打开率高；
2. 如果您想通过电子邮件、短信、移动推送和评论等自动化方式实现更多个性化营销，推荐您使用Klaviyo。


---

这篇指南解决您的问题了吗？如果觉得有用，请支持我们一个5星好评吧！[点此评价⭐⭐⭐⭐⭐](https://apps.shopify.com/17track#modal-show=WriteReviewModal)