等待跟踪-正在查询

系统正在识别及匹配正确的运输商

等待跟踪-额度不足

由于额度不足等待继续查询，账户有额度后会继续查询

运输途中-已揽收

运输商已从发件人处取回包裹

运输途中-已离港

货物离开起运地（国家/地区）港口

运输途中-已到港

货物到达目的地（国家/地区）港口

运输途中-清关中

货物在海关办理进入或出口的相关流程中

运输途中-清关完成

货物在海关完成了进入或出口的流程

运输途中-清关需提供资料

在清关中流程中承运人需要提供相关资料才能完成清关

投递失败-安全原因

派送中发现的包裹安全、清关、费用问题，导致投递失败

投递失败-找不到收件人

在派送之前发现的收件人信息异常

投递失败-收件地址错误

由于收件人地址不正确，导致投递失败

投递失败-（收件人）拒收

收件人因某些原因拒绝接收包裹，导致投递失败

投递失败-其它原因

其它未知的原因

查询不到-停止跟踪

因连续5天未查询到任何轨迹信息，系统已自动停止跟踪。

查询不到-运输商网络错误

已确定运输商，由于运输商的网络出现问题导致查不到轨迹，会继续查询

查询不到-等待运输商更新轨迹

已确定运输商，由于运输商官网还没有轨迹，暂时查询不到，有轨迹更新后状态会变化

查询不到-无效单号

订单发货使用的运单号不是有效的可查询的运输单号

查询不到-需要附加信息

运输商需要附加的参数信息，才能查询到轨迹

可能异常-其它原因

其它未知的原因

可能异常-退件中

包裹正在送回寄件人的途中

可能异常-退件签收

寄件人已成功收到退件

可能异常-包裹销毁

因各种情况无法完成交付的货物并进行销毁

可能异常-包裹损坏

在承运过程中发现货物损坏了

可能异常-包裹丢失

因各种情况导致的货物丢失

可能异常-订单取消

因为各种情况物流订单被取消了

可能异常-包裹延迟

因各种情况导致的可能超出原定的运输周期

可能异常-包裹被拒收

在派送之前接收到有收件人拒收情况

可能异常-找不到收件人

在派送之前发现的收件人信息异常

可能异常-安全原因

在派送之前发现异常，包含安全、清关、费用问题