文章分类: 常见问题

如何在消费者个人中心添加查询和退货小部件?

概览


为了给消费者提供更好的售后物流查询、退货服务,我们增加了在消费者个人中心物流查询、退货的入口,让消费者更加方便智能的可以通过17TRACK 的小部件查看到自己已购买订单的物流或者退货情况。


如何设置?


  1. 商家可以从17TRACK App 两个页面进入添加小部件,一个是“品牌查询页”,另外一个是“退货”页面;



  1. 跳转到订单状态设置页,添加应用模块;



  1. 设置展示订单查询&退货按钮,选择 “真” 则展示,选择 “假” 则不展示;


消费者展示效果



📌说明:为了避免个人中心会有17TRACK的退货入口,又有Shopify的退货入口,需要先把Shopify原生的退货入口关闭。







更新于: 10/04/2026

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