文章分类: 退货

Shipsaving注册流程指引

Shipsaving账号注册流程



一、为什么要注册Shipsaving平台?



覆盖北美主流渠道:支持USPS、UPS、FedEx、Canada Post渠道 。

节省金钱与人工成本:可享受运费折扣,无需自行注册运输商账号,且Shipsaving与17TRACK深度集成,可在17TRACK系统内进行创建退货面单并发送给消费者,节省人工成本。
值得信赖的平台:Shipsaving是USPS、UPS。FedEx等运输商的官方认证合作伙伴,累计用户量超过50000+。

Shipsaving平台详细介绍: https://cdn.prod.website-files.com/604f8c146baf6a74b647a235/67fe97f081d0773295384f78_ShipSaving_cn_v1.0.pdf

二、如何使用Shipsaving创建面单?



Step1:注册并激活Shipsaving平台账号



访问注册链接: https://s.shipsaving.com/register/professional?code=17TRACKREF


注册成功后,请到ShipSaving后台左侧导览中找到【承运商】以激活运输商账号。Shipsaving系统将为您默认激活USPS渠道,如需激活FedEx、UPS等其他渠道,可点击激活填写信息进行激活即可。激活时请注意需填写真实有效的当国手机号、当国地址(如激活UPS时需填写美国手机号、美国地址)。




针对每一个物流渠道,默认每个渠道中的物流服务都已开通,例如USPS Ground Advantage和USPS Priority Mail,如果您不需要某个渠道,您可在【编辑】中,取消掉某个或某些服务。
通常在美国,如果您售卖轻小件,我们推荐使用美国邮政USPS的Ground Advantage和Priority Mail服务。如果您售卖大件,我们推荐使用FedEx的FedEx Ground服务。


过程如有问题可联系 support@shipsaving.com (7×23服务),Shipsaving团队将在收到信息后尽快协助您。

Step2:在Shipsaving后台充值余额



请到Shipsaving后台找到【钱包-充值】,选择您期望的支付方式。



不同充值方式的差异对比如下,您可以选择适合您的充值方式。


对于充值有问题,可联系 support@shipsaving.com(7×23服务),Shipsaving团队将在收到信息后尽快协助您。

Step3:将Shipsaving账号绑定到17TRACK后台



复制Api token:在Shipsaving后台点击常规设置,获取Api token

【设置-常规设置】

【设置-常规设置】,点击“重获API指令”,点击复制

将Api token复制粘贴到17TRACK后台,选择您需要绑定的运输商,勾选常用的物流服务,点击提交。








Step4:在17TRACK后台设置常用包裹、常用地址,即可创建面单








三、常见问题



1.创建面单时,出现以下报错是什么意思?

问题:显示“Insufficient balance”



答:代表您在Shipsaving的账号余额不足,请登录Shipsaving后台充值余额。请访问登录链接: [https://s.shipsaving.com/login]()。同时,建议您使用Shipsaving后台的余额不足提醒功能,将在账户余额低于一定金额时,发送到您指定的邮箱提醒您充值。



问题:显示“not any available rates”


答:每个物流服务可送的地区和包裹规格不同,这可能是您选择的服务不能送这个地区或者尺寸重量。建议您切换几个物流服务尝试一下是否成功。

问题:显示“No available carrier account”


答:代表该运输商账号未在Shipsaving后台激活,请登录Shipsaving后台激活运输商账号。

问题:显示“Authentication failed”


答:代表您的Shipsaving的Api token过期失效,请回到Shipsaving后台【设置-常规设置】重新获取Api token。备注:Shipsaving的Api token永久有效,若产生失效,通常是误点击“重获Api指令”。


2. Shipsaving的面单**多长时间内有效?



USPS、FedEx、UPS、Canada Post通常在创建后90-120天未使用,运输商会回收单号。

3.面单打印出来不用,是否可以取消退款?



USPS需要在创建面单起23天内取消面单,2-3周后承运商退款后自动退回Shipsaving账户余额。FedEx、UPS、Canada Post需要在创建面单起30天内取消面单,面单取消后第二天会退回Shipsaving账户余额。每单0.05美金的手续费不会被退回。

推荐使用17TRACK的“自动取消面单”功能(Pro套餐及以上可使用),我们将实时跟踪退货包裹的物流轨迹,若超过一定时间未产生运输轨迹,将自动向Shipsaving自动取消您的面单,减少您的运费损失。


4. 我如何查看创建出来的面单的金额情况?



您可以在Shipsaving后台点击【包裹-我的包裹】,即可查看每个包裹的金额明细。

若对金额有任何疑问,可联系 support@shipsaving.com(7×23服务),Shipsaving团队将尽快协助您。

更新于: 12/05/2025

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