概述：

Returns自动化流程功能极大提高效率，降低人力成本，减少错误率，提升响应速度，增强流程可视化与可追溯性，便于标准化管理。

那么如何进行Returns自动化设置操作呢？

步骤一、编辑“自动同意退货申请”模版：

步骤二、编辑条件：

步骤三、"添加操作"是该流程的最终执行节点，必须要在流程判断结束时“添加操作”才能按条件触发该自动化流程，否则无效：

步骤四、编辑后保存并开启才生效：

步骤五、模板编辑后可开启开关：（若不编辑模板直接开启开关，则按默认条件自动触发）

此操作只针对开启自动化开关后，且符合自动审核通过条件的退货单才能进行自动化审核通过：

自动审核通过的图标和手动审核的图标有区别（以下两种截图均为自动审核通过）， 不符合条件的退货单不会自动审核通过：

步骤一、开启开关：

步骤二、当退货包裹状态为成功签收时，自动标记为已收到货：

自动标记为已收到货的标志也和手动标记的有区别，下面截图中可体现。只针对开启自动化开关后，且符合退货单已签收状态的退货单，会自动标记为已收到货。

温馨提示：

一、自动标记已解决的图标和手动标记已解决的图标区别如下：

二、点击“自动化”可批量快速定位自动化处理退货单数量：

更新于： 25/06/2025