【常见问题】了解品牌查询页以及它的功能

一、品牌查询页是什么？

17TRACK为您提供自定义个性化品牌查询页面的功能，助您提升客户的售后体验。使用您的品牌和商店 URL，为您的客户带来最佳的查询体验，同时促进您的业务增长。

二、品牌查询页可以为您提供什么优势？

1. 查询页链接支持涵盖店铺品牌名

17TRACK应用有连接shopify店铺时，则展示含有shopfiy 店铺URL和品牌的跟踪链接。

17TRACK应用没有连接shopify店铺时，则展示含有17TRACK账号的跟踪链接。

17TRACK应用有连接多个shopify店铺时，则展示多个含有shopfiyURL和品牌的跟踪链接。

2. 可自定义编辑查询页，让它更友好地呈现给客户，并与店铺的品牌风格统一

详细功能介绍：

1. 内容编辑：

• 设置跟踪页面标题
• 设置不同的跟踪号查询方式（Hot）
• 设置包裹状态的标题和描述
• 隐藏起运地与运输商（Hot）
• 屏蔽轨迹中的关键词（Hot）
• 包裹地图展示
• 产品推荐
• 设置闪购（New）
• 资产营销
• 跟踪号轨迹详情、起运地目的地、运输时长等信息展示

2. 风格设计：

• 标题与正文的样式设计
• 文本、按钮、背景颜色设计（Hot）
• 自定义CSS

3. 页面语言：

• 设置跟踪页语言翻译和轨迹详情语言（Hot）

3. 开启跟踪重定向，让客户回到您的店铺查询，提高店铺曝光

启用后，在展示跟踪号的地方，点击跟踪号可以跳转到您店铺的品牌查询页进行查询跟踪。

以下是支持点击链接到品牌查询页的跟踪号位置：

1. 收件人从Shopify发货通知邮件进入订单详情页面中运单号

2. Shopify后台订单详情页中运单号

更新于： 20/04/2026