• 绑定的PayPal账户需要变更怎么办？

  绑定的PayPal账户需要变更怎么办？ 如果您尚未更改 PayPal 帐户 请先确保所有订单均已完成并同步至当前PayPal账户，否则会影响后续PayPal绑定。 如果您已经更改了PayPal帐户并且仍有一些未完成的订单 有 2 种方法可以将运输信息更新到以前的 PayPal 帐户： 方法 1：请登录之前的PayPal帐户后台并手动更新跟踪信息。 方法 2：如果其余未完成的订单送达时间相近，您可以待这些订单成功交付后统一处理： 绑定回之前的PayPal账户 >>将这些订单再次同步到PayPal>>绑定到新的PayPal账户。 如果您需要我们的进一步支持，请随时联系我们！受欢迎

• 如何自动推送物流单号到PayPal ？

  将物流单号自动同步至PayPal，是降低买家纠纷、保护账号信用的有效手段。17TRACK支持在订单履约后，自动将运单号及承运商信息推送至对应的PayPal交易记录中，让买家实时查看物流状态，从源头减少“未收到货”等纠纷。 一、功能简介 自动同步：订单在Shopify完成履约后，系统自动将物流单号及运输商推送至该笔交易的PayPal后台。 买家可见：买家登录PayPal查看订单详情时，可直接看到物流追踪信息。 核心价值：降低PayPal纠纷率，避免因物流信息缺失导致的账号风控或冻结。 二、绑定PayPal账号并查看推送状态 根据您的店铺类型，选择对应的绑定路径： 🔹 场景A：新用户（首次绑定） 登录17TRACK后台。 进入 「集成」 页面。 找到PayPal，点击 「连接」，按提示完成授权即可。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/c/3/1cc3f89e3566e700/imag受欢迎

• 大量运单的PayPal物流信息同步失败，怎么进行批量同步？

  在“运单管理”界面，如果您的页面有大量运单显示PayPal信息同步失败，出现"PayPal同步失败”、“PayPal未同步”的提示时，除了通过点击运单，进行单个运单的手动同步以外，请确认未同步的订单是否为原始PayPal支付方式，或者使用了第三方应用将PayPal作为支付选项？这种情况下，我们的系统可能无法识别这些交易。 如果以上两种情况均不适用，请提供相关订单号，以便我们将问题提交给技术团队进行进一步调查。感谢您的配合！ 当前，17TRACK还能支持对PayPal物流信息批量重新推送，操作步骤如下。 第一步：前往APP后台集成 PayPal点击“详细信息”。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/c/3/1cc3f89e356受欢迎